+36 30 9568 702
főoldal
vásárlási információk
kapcsolat
RSS rssÁruházunkban regisztráció nélkül is vásárolhat!
Kosár
Az Ön kosara jelenleg üres
Kärcher
+ Háztartási gépek
+ Kerti tartozékok
+ Ipari Gépek
+ Outlet, bemutató termékek
Hírlevél

Iratkozzon fel hírlevelünkre és elsők között értesülhet az oldal kedvezményeiről és újdonságairól!

Ügyfélszolgálat
Porzsákcentrum
  • H-P: 8:00-20:00
  • Sz: 9:00-12:00

Tel: 30/9568-702

Küldjön levelet az ügyfélszolgálatnak!

Amennyiben bármi kérdése vagy problémája van az áruházzal illetve a termékekkel kapcsolatban, kérem forduljon hozzám bizalommal!

Tisztelettel:
Kovács Zoltán

Kiszállítás
A házhozszállítás díja max. 990 Ft az ország egész területére.
Bruttó 25 000 Ft feletti rendelés esetén INGYENES házhozszállítást biztosítunk.
 

Üdvözöljük Önt a PORZSÁKCENTRUM.HU
online áruházában!

Vásárlási információk

Bemutatkozás

Örömünkre szolgál, hogy bemutathatjuk Önnek cégünket!

Közel 5 éves múlttal és tapasztalatokkal rendelkezünk. Társaságunk porszívóporzsákok forgalmazására alakult. Ügyfeleink, on-line áruházunkban a Kärcher mint piacvezető megbízható tisztítókészülékeket előállító vállalkozás, minden igényt kielégítő széles termékválasztékát is megtalálják. Célunk magas minőségi fokon kielégíteni partnereink igényeit. Beszállítóink stabil hátteret és minőségi, ellenőrzött termékeket biztosítanak. Áruházunkban porszívó porzsákok és Karcher készülékek gazdag kínálatával, vásárlóink hiteles tájékoztatásával valamint a mindenkori legkedvezőbb árakkal várjuk látogatóinkat. Cégünk elsősorban PROPAIR, KLEENAIR és HQ márkájú porszívóporzsákokat forgalmaz. Partnereinknek a nemzetközi beszerzés által széles kínálatot és ezzel párhuzamosan alacsony árakat tudunk biztosítani. Választékunk mára megközelíti az ezer arucikket. Vásárlóink döntését alacsony áraink mellett szaktanácsadással könnyítjük meg.

Szolgáltatásaink:

  • Nemzetközi beszerzés alacsony árak
  • Gazdag áruválaszték
  • Szaktanácsadás, megoldást kínálunk
  • Kiemelt ügyfélkör kezelés
  • Csomagküldés

Reméljük Ön is elégedett a kínálattal, a szolgáltatások színvonalával, és rendszeres vásárlóink között üdvözölhetjük!

ugrás a lap tetejére

Ügyfélszolgálat

A Porzsákcentrum a vevői igények kielégítésére vevőszolgálatot működtet, melyet a vevők a következő módokon érhetnek el:

  • Postai úton: Contact D Bt (Porzsákcentrum) 8200 Veszprém Ady E u.7/B
  • Telefonon (H-P: 8.00-20.00, Sz: 9.00-12.00): 30/9568-702 (mobil), 30/9180-192 (fax)
  • Elektronikus úton:

A megrendelések feldolgozása és postázása hétköznapokon történik, szombaton az ügyfélszolgálat 9.00 - 12.00 óráig tart nyitva, vasárnap szünetel.

ugrás a lap tetejére

Általános tudnivalók

A megrendelések feladása a Porzsákcentrum online áruházban elektronikus úton lehetséges. A Porzsákcentrum áruházban a vásárlás előtt nincs szükség regisztrációra, kivéve a viszonteladó partnereiknek, lásd Regisztráció viszonteladóknak

ugrás a lap tetejére

Keresés

Egy konkrét terméket keres, nincs ideje hosszasan böngészni kínálatunkat, használja a keresőt! A minden oldalról közvetlenül elindítható kereséssel juthat el leggyorsabban a kívánt termékhez.

ugrás a lap tetejére

Szállítási és fizetési feltételek:

Az áruházban kiválasztott és megrendelt termékeket Ön a megrendelését követő telefonos egyeztetés után (amennyiben szükséges) néhány napon belül átveheti.

Karcher termékek esetén géptípustól függően a szállítás telefonos egyeztetést követően 5-15 munkanapon belül töténik.

Szállítás postai úton:

A csomagolási költségeket nem számoljuk fel, a szállítási költség azonban Önt terheli, ennek mértéke vidéki és budapesti vásárlóinknak egységesen max. bruttó 990 Ft. Bruttó 25 000 Ft feletti rendelés esetén INGYENES házhozszállítást biztosítunk az ország egész területén.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a postás előtt, szíveskedjék megvizsgálni, és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye át a csomagot!

Fizetési módok:
Fizetés postai utánvéttel:
Az utánvét összegét Ön a csomagot átadó postásnak fizeti ki, amely összeg együttesen tartalmazza az áruszámla értékét és az utánvétes szállítási költséget. A számlát a Contact D Bt állítja ki, a szállítás költsége külön tételként jelenik meg rajta.
Fizetés banki átutalással:
Ügyfélszolgálatunkkal történt előzetes egyeztetés után, kiállítjuk Önnek az átutalásos számlát. Az árut akkor tudjuk kiszállítani, ha bankunk látja az átutalt összeget.

ugrás a lap tetejére

Rendelés

Internetes áruházunkban a rendelést igyekeztünk minél egyszerűbbre készíteni. A rendelési folyamat 4 lépésből áll.

  1. A termék kiválasztása
  2. A termék behelyezése a kosárba
  3. Számlázási és postázási adatok megadása
  4. A rendelés véglegesítése

Minden oldalon a felsorolt termékek mellett egy kosarat ábrázoló gomb látható, amelyre ha rákattint, az adott terméket a kosarába teheti. Válasszon ki annyi terméket, ahányat szeretne megrendelni, és helyezze őket a kosarába.

A Kosár oldalon tekintheti meg a fizetendő végösszeget, amely a szállítási költséget nem tartalmazza. Itt módosíthatja megrendelését: kivehet egyes termékeket a kosarából.

A "Megrendelem" gomb megnyomásával számlázási adatok oldalunkra jut, ahol az űrlap pontos kitöltésével adhatja meg a postázási és számlázási címet illetve a fizetés módját. Alapértelmezésben a két cím ugyanaz, de lehetőséget biztosítunk arra, hogy a számlázási címtől eltérő postázási címet adjon meg.

A tovább gombra kattintva Jóváhagyás oldalunkon összegzést készítünk a végösszegről, a szállításról és a fizetés módjáról. A befejezés gombra való kattintással fejezheti be a vásárlást. A rendelését követő percekben automatikusan megérkezik a megadott e-mail címre a részletes megerősítés. Ez a visszaigazolás azt nyugtázza, hogy megrendelése eljutott ügyfélszolgálatunkhoz. Az automatikus visszaigazoló levél nem jelenti azt, hogy megrendelt termék raktáron van. Ezt követően munkatársunk telefonon felhívja Önt a rendelés és a szállítás részleteit egyeztetni.

ugrás a lap tetejére

Szavatosság

Az eladó az általa eladott termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő garanciát, illetve szavatosságot vállal.

Az Ön által megrendelt porzsákra és egyéb árucikkekre a Porzsákcentrum minőségi garanciát vállal. Ez azt jelenti, hogy ha a megrendelt porzsák bizonyíthatóan gyári hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt Önnek díjmentesen kicseréljük. Ehhez Önnek elég a terméket visszaküldenie a címünkre, a mi költségünkre. Postafordultával szállítjuk Önnek a hibátlan példányt a hibás helyett. Ha már nem található a készletünkben hibátlan példány, abban az esetben, a megvásárolt termék vételárát visszatérítjük Önnek.

Ha Önnek esetleg nem felel meg a megrendelt termék, tartalmi nemtetszés miatt és másra szeretné kicserélni, akkor ezt kérem, jelezze ügyfélszolgálatunknak. A termék cseréjét szintén megteheti postafordultával de, sajnos ebben az esetben a postai költséget nem tudjuk vállalni. A termék árát nem tudjuk visszatéríteni, annak értékét teljes egészében szíveskedjen levásárolni!

ugrás a lap tetejére

A vásárlástól való elállás joga

  • A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mailen vagy telefonon az ügyfélszolgálatnak. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.
  • A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, de csak abban az esetben, ha a csomagot nem bontotta fel (eredeti, gyári bontatlan csomagolás). Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 8 munkanapon belül visszautalni az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
  • A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik az eladót terhelő kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.
  • Az eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik.
  • Elállás esetén az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
  • Amennyiben termékről felbontás után a kézbesítő jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan hibás, sérült és a hiba, sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre cserelehetőséget biztosítunk.

ugrás a lap tetejére

Adatainak védelme

A Porzsákcentrum az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat a rendelés teljesítése és a rendelés feltételeinek későbbi bizonyítása, illetve a hírlevelünk célzott kiküldése érdekében tárolja. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. Adatait harmadik félnek semmilyen körülmények között, nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Porzsákcentrum (Contact D Bt) alvállalkozója (pl. a Magyar Posta Rt).

ugrás a lap tetejére

Hírlevél

A Porzsákcentrum akcióiról, és híreiről igyekszünk rendszeresen tájékoztatni vásárlóinkat, hírlevél formájában. Ezért az Ön figyelmébe is ajánljuk hírlevél szolgáltatásunkat, melyre az e-mail címe és neve megadásával iratkozhat fel.

ugrás a lap tetejére

Tippek
 
 
Valid XHTML 1.0 Transitional Valid CSS!